A vállalat február elején mutatta be saját mesterséges intelligenciáját, a Binget, melyet már beépített a keresőjükbe, de a jelek szerint további alkalmazásokba szeretné a jövőben integrálni a chatbotot. Most éppen a SwiftKey billentyűzetalkalmazásába építi bele az AI-t, ami ezentúl olyan válaszokat fog javasolni a felhasználóknak, melyek szerinte összhangban vannak azokkal az üzenetekkel vagy e-mailekkel, amelyekre korábban válaszolt.
A felhasználók írási stílusaiból és szokásaiból tanul folyamatosan a chatbot. A Bing gomb a billentyűzet bal felső részén található, mely három lehetőséget kínál: Keresés, Hang és Csevegés. Bármely iOS és Android felhasználó beállíthatja a SwiftKey-t alapértelmezett billentyűzetként az alkalmazásokban, például a közösségi médiában és az e-mailekben.