Habár a hazai helyzetről egyelőre még nincsenek hivatalos információink - ellenben kigyulladt készülékekről sem hallottunk -, de a Samsung az Egyesült Államokban úgy határozott, hogy minden vásárló pénzvisszatérítést kérhet a Galaxy Note 7 után.
A tengerentúli hivatalos álláspont szerint így akár van vele problémájuk a felhasználóknak, akár nincs, a Samsung arra kér mindenkit, hogy azonnal kapcsolják ki saját Galaxy Note 7-esüket, majd ezt követően válasszanak a két felajánlott opció közül.
Az első, hogy elviszik a telefont a legközelebbi Samsung szaküzletbe vagy a szolgáltatójuk boltjába, ahol a teljes vételár visszatérését kérvényezhetik, illetve a második, hogy a közel 300 ezer forintos ár visszafizetése helyett egy biztonságos Samsung Galaxy S7 Edge készülékre cserélik az öngyulladó masinát, és a gyártó csak a kettő közötti árkülönbséget téríti meg.
(Példa: ha kiég a villanykörte akkor miért cseréled ki az egész körtét csak a volfrám szál ment tönkre) Hogy ez most jó vagy rossz ez döntse el mindenki maga. És igaz hogy ez nekünk nem tetszik mert drágább ez sajnos ilyen.
