A Meta most erősítette meg, hogy a múlt héten az ügyfélszolgálat ellen elkövetett támadás több mint 20 ezer fiókot érintett, vagyis a hackereknek sikerült behatolniuk ezekbe a profilokba és nagy valószínűséggel eltulajdonították az ott található adatokat.
Múlt héten kiberbűnözők kihasználták a Meta mesterséges intelligencián alapuló ügyfélszolgálati rendszerének egy biztonsági rését és rávették a rendszert, hogy a fiókokhoz tartozó jelszó-visszaállítási kódokat küldjön ki.
A Facebook és az Instagram tulajdonosa most új bejelentést nyújtott be a maine-i főügyészséghez, amelyben kijelentette, hogy 20.225 személyt érintett az eset. A Meta szerint az eszközük megfelelően működött, azonban egy másik kódágban fellépő hiba miatt a rendszer nem ellenőrizte megfelelően, hogy a jelszó-visszaállítást kérő személy által megadott e-mail-cím egyezik-e a felhasználó Instagram-fiókjához társított e-mail-címmel.
Nincs bizonyíték az adatok kiszivárogtatására, de nincs kizárva: ide tartoznak a kapcsolattartási adatok (e-mail-cím és/vagy telefonszám), a születési dátum, a közösségi médiában közzétett bejegyzések és tartalmak (fotók, videók, történetek), a közvetlen üzenetek és levelezések, a fiókaktivitás és az interakciós előzmények, a profiladatok (önéletrajz, profilkép), valamint a kapcsolódó fiókok és összekapcsolt szolgáltatások.
