Ő volt az, aki 2011-ben átvette a stafétát Steve Jobs-tól, aki augusztus 24-én azért mondott le a szerepről, mert úgy érezte, hogy nem tudja teljesíteni azokat az elvárásokat, amiket elvárnak tőle. Azóta Tim Cook vezetése számos kritikát kap, sokak szerint ez már nem az az Apple, mint ami Jobs korában volt, míg mások szerint egyenesen szárnyal a cupertinoi vállalat.
Rengeteg technológiai innováció jött létre Cook vezetése alatt, így ha van valami, amit nem lehet felróni neki, az az, hogy mindig igyekezett innoválni, még ha egyes esetekben negatív visszhangot is produkál a vezetési stílusa.