Egyfelől saját rendszerüket példásan ingyenesen kínálják a hardverük mellé, illetve annak frissítése is egy gombnyomásra megy, másrészről pedig 2013 óta új hardver vásárlása esetén egy egészen komplett szoftveres csomagot is elérhettek a felhasználók. Az iWork, iMovie és GarageBand hármas rendkívül népszerű a macOS és iOS felhasználók között, de eddig ingyen csak az új Apple hardvert vásárlók számára volt elérhető.
Nemrég a vállalat mindhárom alkalmazást frissítette és ezzel együtt bárki számárra ingyenesen elérhetővé is tette őket. Legyen szó tehát iOS vagy macOS felhasználóról, irodai alkalmazást, videóvágó szoftvert és zeneszerkesztőt is kapunk Tim Cook cégétől.