Altman egy nyílt levelet írt, amelyben kiemelte: mélységesen sajnálja, amiért hibáztak, és csak letiltották a felhasználó fiókját, de nem értesítették a rendvédelmi szerveket az erőszakos üzenetváltásról, noha tudja, hogy a szavak ilyenkor sosem elegendők.
Emiatt Altman megerősítette, hogy a jövőben megtalálják a módját az ilyen és ehhez hasonló esetek megelőzésének, emiatt pedig a kormányzat minden szintjével együttműködnek a megelőzésért, azaz minden erőszakos beszélgetést jelentenek majd.
Ez azért különösen erős kijelentés, mert egyrészt Altman megerősítette, hogy minden ChatGPT beszélgetéshez hozzáférnek, semmi nincs titokban a platformon, másrészt pedig az ilyen szigor azon túl, hogy érthető, a jövőben rengeteg biztonsági aggályt okozhat a felhasználók kapcsán is.
