Ez a felállás azonban nem működik abban az esetben, ha egy kizárólag az Apple által forgalmazott, csak Mac masinákkal kompatibilis - ezért mindössze Thunderbolt 3 csatlakozóval szerelt - LG UltraFine 5K monitort használunk, mert az Ars Technica jelentése szerint a kérdéses kijelzők egyszerűen működésképtelenek a routerek közelében.
Ahogy a vásárlói visszajelzésekből tudomásunkra jutott, a 27MD5K modellszámú, 27 colos UltraFine 5K monitorunkkal teljesítménybeli problémák adódhatnak, melyeket az eszköz mögött, legfeljebb 0,6 méter távolságban, elhelyezett Wi-Fi jelet sugárzó eszközök okoznak. A problémát elháríthatjuk, amennyiben a monitort és a Wi-Fi routert egymás közeléből eltávolítjuk.
Ha a probléma továbbra is fennáll, azt tanácsoljuk vásárlóinknak, szervizelés ügyében forduljanak a legközelebbi LG ügyfélszolgálathoz. Az LG ezúton is elnézést kér minden vásárlójától az esetleges kellemetlenségek miatt. A lehető legjobb minőséget szeretnénk nyújtani nekik, ezért minden, februártól a boltokba kerülő 27 colos LG UltraFine 5K monitorunkat a zavaró hullámokat kizáró védelemmel látjuk el.
Egyelőre még maguk a szakértők sem tudják, hogy mi lehet a gond, de a monitor nagyobb modellje a Wi-Fi routerek közelében - nagyjából 2 méteres lélektani határról beszélünk, de vannak kevésbé érzékenyebb darabok - egyszerűen működésképtelenné válik, így vagy remegni kezd a képe, vagy csak szimplán kikapcsol.
Egyelőre sem az Apple, sem az LG nem kommentálta a kellemetlen problémát a közel 400 ezer forintos monitor kapcsán, amely bizonyára valami árnyékolási hibától szenvedhet a tünetek alapján.