Riadalomra azonban semmi ok, nem egy újabb ember-másolat robotról van szó, mint a Jia Jia, az Erika vagy a hírhedt Sophia; a CruzR ugyan megőrizte az emberszerű felépítést, de nélkülözte mindazt, ami alapvetően taszít minket, többek között a mű-emberséget.
A CruzR egy felhő-alapú szolgáltatást használó munkarobot, ami tanító és ügyfélfogadó képességével tud majd elhelyezkedni az oktatásban, a kereskedelemben, illetve az egészségügyben. A szerkezet alapvető emberi kapcsolatokat pótol, mint ügyfélüdvözlés, kísérés, útmutatás és információátadás.
Ha kell, tud kapcsolatot létesíteni valós időben a fogadó és az ügyfél között, barátságos kézfogással, öleléssel látja el azokat, akiknek szükségük van arra, illetve táncolni is tud, de legalább némi öniróniával áll hozzá ezen utóbbihoz, mivel minden "attrakció" után megkéri a közönséget, hogy ne nevesse ki, hisz még tanulnia kell.
Pénteken egy zártkörű sajtótájékoztatón mi is megtapasztalhattuk, hogy miként szuperál a CruzR, illetve láthattuk az UBTECH egy másik sikeres robotját, az Alpha 1 Pro-t is, és kíváncsian várjuk, hogyan lehet a megújuló robotikát beilleszteni Magyarországra, ahol még a drónok sem számítanak gyakori jelenségeknek.
Szeptember 23-án, vasárnap, a nagyközönség is megnézheti magának a CruzR-t a Tudományok Fővárosa fesztiválon, de addig is felbukkanhat valamelyik E.ON ügyfélszolgálaton, hiszen ez a cég kapta meg elsőként a lehetőséget itthon a felhasználásra.