Hatalmas, egész oldalas újsághirdetések segítségével kér elnézést a Samsung az amerikai napilapokban minden egyes felhasználójától, akár érintette a Galaxy Note 7 botránya, akár nem.
A dél-koreai gyártó többek között a Wall Street Journalban, a New York Times-ban és a Washington Post-ban kért elnézést egy egész oldalas újsághirdetésben, amelyben a cég kifejti, hogy hiába próbálnak minden esetben a legmagasabb minőséget és a legnagyobb biztonságot garantálni felhasználóik számára, a Galaxy Note 7 esetében ez sajnos nem sikerült, és ezért mindenkitől elnézést kérnek.
Az egész oldalas írásból kiderül még, hogy szeretnék minden szempontból megvizsgálni a készüléket annak érdekében, hogy fényt derítsenek a hiba valódi okára, de mivel nagyon széles körű vizsgálat kell ehhez - amely érinti magát a hardvert és a szoftvert is -, ezért türelmet kérnek az emberektől.
