A OnePlus 3T egy ráncfelvarrt modell, amelynél a külsőt és a dizájnt nem változtatták meg, így kívülről nem is lehet különbséget észrevenni. A kicsit erősebb SoC és a nagyobb kapacitású akkumulátor, valamint a felturbózott előlapi kamera az az extra, amely szinte tökéletessé tehette volna a készüléket. Igen ám, de egyre több felhasználó panaszkodik arra, hogy a kijelző késve reagál az érintésekre. Ez számszerűleg 90 ms körüli reakcióidőt jelent, ami majdnem a duplája a rivális, felsőkategóriás okostelefonoknak, melyek jellemzően 50 ms körül mozognak.
Carl Pei, az egyik alapítótag Twitteren reagált a problémára, és megnyugtatta a felhasználókat, hogy a hiba szoftveres, így az egy frissítéssel orvosolható. Ezután hozzátette, hogy amint lehetséges lesz, ezt meg is teszik, de jelen pillanatban az Android 7 Nougat frissítés van fókuszban, ez prioritást élvez, főleg annak függvényében, hogy a zárt béta csoportnak november 30-ára, azaz mára ígérték, de a cikk írásakor még nem elérhető a friss szoftver.