A The Verge beszámolója szerint miután a férfi hosszú percekig bizonygatta igazát arról, hogy neki jár a garancia, egyik pillanatról a másikra elborult az agya, és a fogyasztói jogainak megsértéséről kezdett el üvöltözni, miközben egy fémgolyóval törni-zúzni kezdett a boltban.
Csak a videón tucatnyi iPhone és MacBook bánja a férfi akcióját, amivel kapcsolatban érdekesség, hogy a boltosok szinte szó nélkül hagyják, hogy emberünk törjön-zúzzon, és csak egy biztonsági őr megjelenésekor hagyja abba akcióját, aki értesítette a rendőrséget, akik aztán le is tartóztatták az agresszort jelentős anyagi kár okozása miatt.