A Garmin ugyan nem közölt bővebb részleteket a dologról, azonban a sajtóban megjelent hírek szerint nem informatikusaik kerekedtek felül a problémán, hanem a pénz, lévén a vállalat több millió dollárt fizethetett ki a zsarolóvírus gyártóinak azért, hogy visszakaphassák az irányítást a teljes rendszer felett.
A belsős szivárgások szerint a Garmin 10 millió dollárt fizetett a kiberbűnözőknek, azonban ahogy visszakapták az irányítást a rendszer felett, azonnal használatba vették, figyelmen kívül hagyva egy alapvető biztonsági protokollt, aminek értelmében az efféle támadások után a teljes szisztémát törölni kell, majd a fontos adatokra egy biztonságosabb, új rendszert felépíteni.