Ritkán fordul elő, hogy Szojuz rakéta indításánál probléma merüljön fel, mivel ezek nagyon megbízhatóak, utoljára 2018-ban fordult hasonló elő, akkor kényszerleszállást kellett végrehajtani. Most még indítás előtt felfedezték a problémát, melyről a Roszkoszmosz főigazgatója, Jurij Boriszov azt nyilatkozta, hogy a hibát egy "kémiai áramforrás feszültségesése" okozta.
Ez annyit jelent, hogy az egyik üzemanyag töltőkar nem mozdult el a rakétától, emiatt megszakították a startot. A hibát természetesen kijavítják és a tervek szerint március 23-án, azaz szombaton magyar idő szerint 13:36-kor újból elindítják a Szojuz MS-25 rakétát. A fedélzeten egyébként három űrhajós tartózkodott, akiket visszavittek a karanténba és egy orvosi vizsgálaton is átestek, ami ilyen esetben kötelező.