A Slack egy új funkciót vezet be, amely lehetővé teszi, hogy bárki, aki használja a platformot, tudjon privát üzenetet küldeni, amire eddig korábban nem volt lehetőség, ez pedig óriási mérföldkőnek tekinthető.
Az októberben bejelentett Slack Connect DM lehetővé teszik a Slack felhasználók számára, hogy a cégükön kívül privát módon üzenjenek az alkalmazottaknak a felhasználók. Partnerekkel vagy ügyfelekkel dolgozó vállalatok számára készült a feature, de akár más cégek barátainak is üzenhet. A Slack Connect célja elsősorban az, hogy a vállalkozások közös csatornákon keresztül együttműködjenek, a szervezetek közötti privát üzenet pedig a Connect következő nagy lépése lesz.
A DM egy speciális link küldésével működik a beszélgetés megkezdéséhez, és a Slack adminisztrátori jóváhagyást igényelhet attól függően, hogy a szervezet hogyan állította be a funkciót.
