Nagyon nehéz a Gmail mellett labdába rúgni az e-mail rendszerek piacán, de a Snowden botrány óta egyre felkapottabb - kifejezetten a biztonságra, lehallgatás ellen készült - szolgáltatások - amelyek egyike a ProtonMail - lassan stabilizálták a helyzetüket és rohamtempóban nőnek.
A CERN alkalmazottainak vállalkozása a ProtonMail, amelyet születése hajnalán nem csak politikailag, de különböző DDoS támadások alkalmazásával is próbáltak gyengíteni, illetve visszaszorítani. A csapat azonban nem adta fel, a felhasználók támogatták, támogatják őket anyagilag is, így az e-mail szolgáltatás mára már a 3.7-es verziónál tart, amely hatalmas újításokat hozott.
A Pro verzióra előfizetők örülhetnek csak igazán, hiszen az új változatban olyan funkciók jelentek meg, mint az egyedi domainekhez tartozó különálló inbox-ok, előre allokálható, menedzselhető tárhely az e-mail fiókoknak, valamint a fiókokhoz tartozó munkafolyamatok (session-ök) kezelése.