Az állítólagos tinédzser hacker egy üzenetet tett közzé a vállalat belső Slack rendszerén, ahol kijelentette, hogy meghackelte a vállalatot és az Uber adatszivárgást szenvedett el. Ezt követően a kiberbűnöző felsorolta azokat a belső információkat, melyeket sikerült megszereznie a vállalati rendszerekből, továbbá elhelyezett egy hashtaget, melyben kijelenti, hogy az Uber alulfizeti a sofőröket.
A dolgozók olyan pimasznak vélték az üzenetet, hogy először azt hitték csak viccel valaki, de később kiderült, hogy nem poénról van szó. A vállalat később Twitteren osztott meg egy bejegyzést, melyben elárulják, hogy már felvették a kapcsolatot a bűnüldöző szervekkel, hogy kiderítsék mi történt pontosan. A hacker közben a New York Timesnak azt nyilatkozta, hogy szórakozásból törte fel a vállalat rendszert, de fontolgatja, hogy kiszivárogtatja az Uber forráskódját.