A mesterséges intelligencia nem veszi el senki munkáját - hangoznak még mindig a hangzatos szavak a nagy AI-gyártóktól, miközben a legnagyobb vállalatok óriási leépítéseket hajtanak végre, történetesen az AI térnyerése miatt.
Most éppen az Uber jelentette be, hogy az ügyfélszolgálati csapatának legalább a 10 százalékát meneszt, hogy helyettük a mesterséges intelligenciát használják, sőt módosítanak a home office politikájukon is, mert szerintük a vállalat túl összetetté és túl elszigeteltté vált.
Hogy az Uber pontosan mire használja majd az AI-t, az nem derült ki pontosan, de mivel az ügyfélszolgálati részt érintette a leépítésük, ezért alighanem az emberekkel való kommunikációt szeretnék automatizálni, tehát probléma esetén már itt is csak gépekkel beszélgethetünk majd.
Hogy hány munkahelyet érint a leépítés, azt nem tudni, de az Uber nem az első, akik nyiltan az AI miatt rúgnak ki embereket, júniusban az Oracle küldött el több mint 20 ezer főt, a Snap mintegy 1000 alkalmazottat áprilisban és a Meta is legalább 8000 embernek mondott fel az AI okán.
