Az Acer Magyarország bejelentette, hogy új hivatalos szervizpartnerrel bővült a cég hálózata, nemrégiben a Rikvest Kft csatlakozott a már meglévő szervizhálózathoz, így a felhasználók még gyorsabban és kényelmesebben vehetnek igénybe garanciális és garancián túli javításokat.
Az új partner szervizközpontja Budapesten található, ahol az ügyfelek személyesen is leadhatják meghibásodott készülékeiket, emellett pedig a vállalat az Acer jól bevált háztól-házig szolgáltatását is biztosítja, így a javításra szoruló eszközöket futár szállítja el és vissza az ügyfél kényelme érdekében - ráadásul a javítási folyamat elindításához már nem szükséges call centert sem hívni, elég egy form kitöltése.
A leadott készülékekkel kapcsolatban az ügyfelek közvetlen kapcsolatba léphetnek a szervizmérnökökkel, hogy még gördülékenyebb legyen a javítás menete. A szervizhálózat bővítésével az Acer célja, hogy a már meglévő ügyfelek még magasabb színvonalú szolgáltatást kapjanak, és a márka vonzóbb legyen azok számára is, akik korábban esetleg hiányolták a budapesti szervizelési lehetőségeket.
