Ismét sikerült botrányba keverednie a CCleaner fejlesztőinek - méghozzá idén már sokadik alkalommal, hiszen a Piriform megerősítette, hogy legutóbbi frissítésüknél figyelmen kívül hagyták a felhasználók beállítását az automatikus update kapcsán.
Ez a gyakorlatban azt jelentette, hogy hiába állították be korábban a felhasználók, hogy a program ne frissítsen automatikusan az újabb verzióra, a CCleaner fejlesztői ezt mégis figyelmen kívül hagyták, vagyis a program 5.46-os verziója mindenkinek letöltésre és telepítésre került.
A Piriform azzal indokolta a botrányos esetet, hogy a CCleaner előző verziója nem felelt meg a GDPR követelményeinek, és így szerették volna egységessé tenni mindenkinél a programot, ami logikus magyarázat, csakhogy egyrészt törvénytelen, másrészt pedig a fejlesztők ezzel belenyúltak a felhasználók beállításaiba is.
A CCleaner előző változata ugyanis lehetővé tette, hogy az emberek kikapcsolják a programban az adatgyűjtést, azonban a mostani frissítéssel ez az opció most újra engedélyezésre került, tehát aki nem vette észre az új verzió érkezését, az bizonyára azt sem, hogy a szoftver újra pofátlan módon gyűjti róla az adatokat.