Az OpenAI szerint a világ népességének 10%-a használja hetente a ChatGPT-t, ezen belül 0,07%-uk mutat pszichózissal, vagy mániával kapcsolatos mentális egészségügyi probléma jeleit, 0,15%-uk önkárosítás vagy öngyilkosság kockázatát jelzi, 0,15%-uk pedig érzelmileg függ az AI-tól.
Ezek az adatok százalékosan kevésnek tűnnek, de valójában ez összesen közel hárommillió embert jelent. Az OpenAI 170 mentálhigiénés szakértővel osztotta meg munkájának részleteit, hogy javítsa a ChatGPT támogatásra szoruló emberekkel való kommunikációját és most már szükség esetén szakemberekhez és krízisvonalakhoz irányítja az embereket.
A vállalat mérései szerint az adott héten aktív felhasználók 0,07%-a és az üzenetek 0,01%-a utal pszichózissal, vagy mániával kapcsolatos mentális egészségügyi vészhelyzet jeleire - ez hetente körülbelül 560 ezer embert jelent. A potenciális öngyilkossági tervek, vagy szándékok az üzenetek 0,05%-át teszi ki, ez nagyjából 1,2 millió fő.
Az utolsó terület az AI-ra való érzelmi támaszkodás: az OpenAI becslése szerint 1,2 millióra tehető azoknak a száma, akik potenciálisan fokozott érzelmi kötődést jeleznek a ChatGPT felé.

