Az Európai Bizottság szerint a Meta függőséget előidéző tervezési megoldásokat alkalmazott az Instagramon és a Facebookon, ami ellentétes az Unió digitális szolgáltatásokról szóló törvényével.
Még 2024 májusában indítottak vizsgálatot a vállalat ellen a függőség és a kiskorúak biztonságával kapcsolatos aggályok miatt, különös figyelmet fordítva olyan funkciókra, mint a végtelen görgetés, az automatikus lejátszás, a push-értesítések és az alkalmazások rendkívül személyre szabott ajánló rendszerei.
Most a Bizottság közzétette előzetes megállapításait, amelyekben kijelentette: a vállalat nem kezelte megfelelően a függőséget előidéző tervezési megoldásainak kockázatait a felhasználók (beleértve a kiskorúakat és a kiszolgáltatott felnőtteket is) fizikai és mentális jólétére nézve.
A vállalat a CNBC-nek kijelentette, nem ért egyet az előzetes megállapításokkal, szerintük a bizottság nem vette figyelembe azokat a jelentős lépéseket, amelyeket a vizsgálat kezdete óta tettek (pl. a Teen Accounts bevezetését).
A Meta fellebbezhet a megállapítások ellen, ha azonban a Bizottság megállapításait megerősítik, a vállalatra az éves összforgalmának akár 6 százalékát kitevő bírság is kiszabható.
