Az Alexa+ virtuális asszisztens több száz API-val képes együttműködni, ennek köszönhetően tud asztalfoglalást intézni, Uber-t hívni, de akár egy háztartási gép javításának megszervezésében is segít. Az Amazon Echo eszközökön hangalapú aktiválással is működik, de a vállalat egy külön weboldalt is indított, amit Prime előfizetéssel lehet ingyen használni.
Az Alexa+ képes emlékezni a korábbi beszélgetésekre, és viszonylag összetett feladatokat is el tud végezni. Az új generációs asszisztens a Prime Video tartalmaiban is képes jelenetekre keresni. Az Alexa+ az elkövetkező hetekben elkezd megjelenni az egyes Echo Show eszközökön, ha valakinek nincs Prime előfizetése, az havi 20 dollárért - körülbelül 7600 forintért - cserébe használhatja a megújult asszisztenst.