Az autógyártó vállalat még júniusban kezdte visszahívni a bZ4X elektromos városi terepjárókat a meglazult kerékcsavarok miatt, melyek vezetés közben leválhatnak, a márka még azt is felajánlja, hogy visszavásárolja az érintett járműveket.
Olyan komoly és veszélyes a hiba az elektromos SUV autóknál, hogy a Toyota kezdetben azt javasolta a tulajdonosoknak, hogy ne vezessenek az autókkal és vegyék fel a kapcsolatot a helyi márkaszervizzel, akik a hiba kijavításáig eltárolják az autókat. A cég ezután ingyenesen kölcsönzött autókat adott a tulajdonosoknak cserébe.
A kellemetlenségek miatt további ajándékokat is felajánlott a vállalat, melyben kiterjesztett garancia is volt, valamint 5000 dolláros jóváírás is, ám akinek mindez nem kellett, annak felajánlották, hogy visszavásárolják a gépjárművet, de csak a 42 000 dollárnál drágább autók esetében. A visszahívás körülbelül 2700 járművet érint.
