A Ticketmastert birtokló Live Nation néhány napja bejelentette, hogy május 20-án "jogosulatlan tevékenységet azonosítottak", majd néhány nappal később valaki eladásra kínálta az 1,3 TB-nyi ellopott adatot. Az ellopott információk állítólag 560 millió személy személyes adatait tartalmazzák, köztük neveket, telefonszámokat, címeket és részleges fizetési adatokat.
A ShinyHunters hackercsoport 500 000 dollár váltságdíjat követel, hogy megakadályozza az adatok eladását és megerősítették, hogy az adatokat a Hackread birtokolta. Nem ez az első alkalom, hogy hasonló támadás éri a jegyértékesítő rendszert, Taylor Swift Era turnéjára szóló jegyek értékesítésénél is problémák adódtak korábban.