A felhasználók először június 8-án kezdték el rögzíteni a zsarolóvírusos támadásokat, rengeteg visszajelzés érkezett a céghez, ám a QNAP egyelőre nem kommentálta az eseteket, így arról sincsenek információk, hogyan történt a támadás vagy arról, hogy használtak-e kártevőt vagy sem.
Az elmúlt években már számtalanszor támadta meg a márka NAS eszközeit a ech0raix zsarolóvírus, még a Nemzeti Kibervédelmi Intézet is többször adott ki közleményt a vírussal kapcsolatban. A vírus általában a gyenge jelszóval ellátott hálózati adattárolókat célozza meg, ezért aki bármi furcsát tapasztal otthoni NAS eszközén, először változtassa meg erősebbre jelszavát.