Elképesztő szívatást alkalmazott nemrégiben nyomtatói kapcsán a HP, lévén a gyártó a napokban elhatározta, hogy nem támogatja tovább készülékeivel az utángyártott festékpatronokat.
A nagy váltásra múlt héten kedden került sor, amikor egy olyan frissítés látott napvilágot a HP OfficeJet, HP OfficeJet Pro és HP OfficeJet Pro X nyomtatókhoz, amelyek az update feltelepülését követően egyik percről a másikra működésképtelenné váltak abban az esetben, ha utángyártott patron volt bennük.
A HP nem verte nagy dobra a történteket, ezáltal a holland 123inkt patrongyártó hozta nyilvánosságra a hírt, akik felhasználóik ezreitől kaptak panaszt azzal kapcsolatban, hogy az általuk is forgalmazott patronokkal nem működnek az említett nyomtatótípusok.
A HP természetesen elismerte a frissítés hírét, és kiemelték, hogy mindezt szellemi tulajdonuk védelmének érdekében lépték meg, ellenben a felhasználók tájékoztatása nélkül, amiből még komoly jogi problémái is lehetnek a cégnek.
Érdekesség, hogy az eredeti, gyári utántöltött patronok továbbra is használhatók a HP nyomtatóival, és mivel a gyártó nem hajlandó módosítani, ezért most az 123inkt jelentette be, hogy máris megkezdték gyártani azokat a chippelt patronokat, amelyek megkerülik a HP most bevezetett védelmét.