A GSM Arena információi alapján, egyre több felhasználó panaszkodik és keres fel egy hivatalos szervizt, mert a nem éppen olcsó Mate 20 Pro kijelzője hajlamos bezöldülni, ez pedig eléggé iriritáló és valljuk be, nem természetes.
A brit értékesítők szerint ez nem hiba, a különleges edge panel hajlamos bizonyos szögekből zöldülni főleg alacsony fényerő mellett, ám Finnországban egyértelmű hibaként kezelik a szolgáltatók is, és rögtön cserélik a terméket.
Az Androgeek birtokában lévő Huawei Mate 20 Pro ezt a jelenséget nem produkálja, és több mint tíz tulajdonost megkérdezve egyiküknél sem merült fel ez a hiba, ezért elképzelhető, hogy csak bizonyos szériát érint a dolog.