Az oka ennek nem más, mint hogy további minőségteszteket akarnak elvégezni, lévén bár decemberben megkezdték a Mach-E SUV-k kiszállítását a vásárlóknak, ellenben számos ügyfél azt a visszajelzést kapta, hogy késik a szállítás. A Ford egyik szóvivője azt mondta az Electrek magazinnak, hogy minderre azért van szükség, hogy a termék megfeleljen az ügyfelek elvárásainak és vágyainak.
Azt nem konkretizálta sem a gyártó, sem a forrás, hogy pontosan miért kell felülvizsgálni az autókat további minőségtesztek képében, viszont annyit megerősítettek, hogy nem a koronavírushoz kapcsolható a késés.