Komolyabban is megütheti a bokáját az Uber egy súlyos baleset miatt, miután ismét bebizonyosodott, hogy a szolgáltatás bár olcsó, a szolgáltató képtelen megfelelően ellenőrizni sofőrjeiket.
Minderre a 24 éves Sarah Milburn tragédiája világított rá, aki éppen a születésnapján, még 2015 novemberében úgy döntött, hogy néhány barátjával inkább az Uber szolgáltatásait választja ahhoz, hogy hazajuthasson a hideg éjszakában, azonban talán jobb lett volna, ha végül inkább mégis talán gyalogolnak.
A hozzájuk érkező Uber sofőr ugyanis a fuvarozás közben figyelmen kívül hagyott egy piros lámpát, és olyan súlyos balesetet okozott, amelyben
Sarah deréktól lefelé lebénult, a család pedig elhatározta, hogy mindenkit beperel, aki csak érintett volt az ügyben.
Ennek megfelelően
a balesetet okozó autó gyártóját, a sofőrt, a másik autó sofőrjét, valamint természetesen az Ubert is azzal a váddal, hogy úgy adja emberek életét más emberek kezébe, hogy az alapvető biztonságot képtelen garantálni, ami sajnálatos módon teljesen helytálló vád.
A mostani esetben ugyanis egy olyan sofőr szállította Sarah-t és barátait az Uber zászlaja alatt, akinek a múltban
több rendőrségi ügye volt már droghasználat és szerencsejáték miatt, miközben a balesetet okozó autónak még biztosítása sem volt.