Több Pixel 4 felhasználó is arról adott hírt, hogy az arcfeloldás funkció által használhatatlanná válik a mobiltelefon, hiszen nem veszi be a rögzített arcot a rendszer, és itt nem áll rendelkezésre ujjlenyomat olvasó, ami megfelelő alternatívát nyújthatna ilyenkor.
Sokan többször is megpróbálták feloldani, de a rendszer folyamatosan azt az üzenetet adta ki, hogy nem ismeri fel az azonosítani kívánt arcot. Mi maradt ilyenkor megoldásként? Többen is gyári beállításokkal resetelték a mobiljukat, ami bár megoldotta a problémát, de valljuk be, nem túl elegáns.
Ami a legszomorúbb, hogy már november végén található a Pixel hivatalos ügyfélszolgálatán egy poszt, ami ezt a hibát jelzi, és mostanra már elburjánzott ennek a feltűnése, és még mindig nincs semmiféle tapasz a Google részéről.
Abban az árkategóriában ahol a Pixel mobilok akarnak versenyezni, ilyen komoly problémának, ilyen hosszú ideig megoldás nélkül nincs helye.
